보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시9

2. 이지블루 프로그램 버전 : 4.24

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 10

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우10

5. 상담내용 :

 마우잘쓰다가 마우스가 안보여요 키보드는 작동함 여러번 다시연결해야 나오고 그래서 불편해요 ㅠㅠ 참고로 갤럭시폰만드는회사에서 쓰고있어요