보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 s20

2. 이지블루 프로그램 버전 : ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 : 연결 후 마우스를 이리저리 움직여도 핸드폰 왼쪽 맨끝에서 위아래로만 움직이는 현상이 나타납니다.