안녕하세요
이전 상담내용은 갤럭시 s2의 아이스크림 샌드위치 os에서 발생되었던 현상으로
고객님이 경험하시는 증상과 다를 수 있습니다.
안드로이드 단말의 경우 아주 간헐적으로 블루투스 장치에서 연결 요청 시 스마트기기에서
응답을 안하는 경우가 발생하는데 (젤리빈에서는 거의 사라졌습니다) 이 경우 스마트기기의
블루투스를 꺼다 키시거나 재부팅 하시면 증상이 해결이 됩니다.
하지만 갤럭시 s2의 ICS에서만 약간 다른 증상으로 빈도가 높게 발생을 했었기 때문에
검토를 했었습니다만 일방적으로 저희 제품에서만 수정하기는 다소 어려운 점이 있었습니다.
지금까지 갤럭시탭에서 재연결이 안된다는 보고는 없었기 때문에 일반적으로 갤럭시 아이스크림 샌드위치에서
발생되는 일시적인 재연결이 안되는 문제인지를 다시 판단해 보시기 바랍니다.
추가로 저희가 도움을 드릴 수 있는 부분이 있다면 이메일 상담이나 게시판을 통해 질문을 남겨주시기
바랍니다.
고맙습니다.
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안녕하세요
이전 상담내용은 갤럭시 s2의 아이스크림 샌드위치 os에서 발생되었던 현상으로
고객님이 경험하시는 증상과 다를 수 있습니다.
안드로이드 단말의 경우 아주 간헐적으로 블루투스 장치에서 연결 요청 시 스마트기기에서
응답을 안하는 경우가 발생하는데 (젤리빈에서는 거의 사라졌습니다) 이 경우 스마트기기의
블루투스를 꺼다 키시거나 재부팅 하시면 증상이 해결이 됩니다.
하지만 갤럭시 s2의 ICS에서만 약간 다른 증상으로 빈도가 높게 발생을 했었기 때문에
검토를 했었습니다만 일방적으로 저희 제품에서만 수정하기는 다소 어려운 점이 있었습니다.
지금까지 갤럭시탭에서 재연결이 안된다는 보고는 없었기 때문에 일반적으로 갤럭시 아이스크림 샌드위치에서
발생되는 일시적인 재연결이 안되는 문제인지를 다시 판단해 보시기 바랍니다.
추가로 저희가 도움을 드릴 수 있는 부분이 있다면 이메일 상담이나 게시판을 통해 질문을 남겨주시기
바랍니다.
고맙습니다.