보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 :  갤럭시 S3

2. 이지블루 프로그램 버전 :  Ver 2.32

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS :  젤리빈

4. 사용하시는 컴퓨터 OS :  윈도우 7 enterprise K 32bit sp1

5. 상담내용 : 컴퓨터 뒤쪽에 이지블루를 꽂아놓고 사용하는데요

                       프로그램을 업그레이드 한 이후부터 컴퓨터를 리부팅하면 인식이 안됩니다.

                       USB포트에서 장비를 뺐다가 다시 껴야 인식이 되구요

                       부팅했을때 자동으로 인식이 안됩니다.

                      정확하게 어떤버전부터인지 잘 모르겠는데..

                     한동안 업그레이드를 잘 안해서.. 2.X 버전이후인지..

                      어쨌든 항상 컴퓨터를 킬때마다 장비를 뺐다꼈다 해야되서 불편하네요

                     일부러 뒤쪽 USB에 꽂아 사용하는지라 빼기도 쉽지 않은데 말이죠..

                      확인을 부탁드립니다.

                      

 

 

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