안녕하세요.
불안한 증상을 보인다면 pc에 꽂은 usb 포트에 전원이 다소 부족하여 발생된 문제일수도 있습니다.
이 문제인지를 확인해 보기 위해서는 본체 뒷편에 위치한 usb 포트에 꽂아서 사용해 보시기 바랍니다.
pc의 본체 뒷면에 위치한 usb 포트가 앞쪽 포트보다 전원이 안정적으로 공급됩니다.
이후에도 증상개선이 없다면 주변의 다른 pc에서 사용해 보신 후 같은 증상을 보인다면
제품에 문제가 있을 수 있으니 고객센터로 전화주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
불안한 증상을 보인다면 pc에 꽂은 usb 포트에 전원이 다소 부족하여 발생된 문제일수도 있습니다.
이 문제인지를 확인해 보기 위해서는 본체 뒷편에 위치한 usb 포트에 꽂아서 사용해 보시기 바랍니다.
pc의 본체 뒷면에 위치한 usb 포트가 앞쪽 포트보다 전원이 안정적으로 공급됩니다.
이후에도 증상개선이 없다면 주변의 다른 pc에서 사용해 보신 후 같은 증상을 보인다면
제품에 문제가 있을 수 있으니 고객센터로 전화주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
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