EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
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Q&A

자람
2015.05.18 13:53

안녕하세요. 이지블루 입니다.


증상으로 보아 어떤 이유에 의해 윈도우에서 ctrl 키가 눌려진 채로, 혹은 스마트폰에서 현재 키보드 상태가 ctrl 키가 눌러진 상태로 인식하고 있기 때문에 발생하는 것입니다.


위 문제는 항상 발생하는 것이 아니고 특정 조건이 만족될때 발생하는데, 이는 현재로는 마땅한 원인이 밝혀지지 않아, 정확한 안내를 드리기가 어렵습니다.


해당 증상 발생시 ctrl 키를 한번 눌렀다가 뗀후 입력해보시기 바랍니다.


이후에도 증상이 개선되지 않는 경우 다시한번 글을 남겨주시기 바랍니다.


감사합니다.


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