안녕하세요.
이지블루는 해당 OS (고객님의 경우 맥 OS)에서 생성된 마우스 정보를 그대로 페어링 된 블루투스 단말로
전송하는 역활만 합니다. 감도가 안 좋다고 느끼시는 이유는 맥 OS에서 발생된 마우스 정보가
연결하여 사용중인 안드로이드 OS의 처리될때 기존 맥에서 느끼던 마우스 동작과 다르기 때문에
그럴 수 있습니다. 즉, 윈도우/맥/안드로이드 모두 마우스 감도 처리는 서로 다르기 때문에
이종 기기간 접속 시 마우스 감도는 다를 수 있는 것입니다.
만일 윈도우 OS에서 노트1에 접속하신다면 또 다른 마우스 감도를 느끼실 것이고
같은 맥 OS라도 마우스 종류가 다르고 OS의 마우스 설정이 다른 PC에서 노트1에 접속하신다면
지금과 다른 마우스 감도를 느끼실 수 있습니다.
마우스 감도는 주관적이고 현재 감도에 익숙해 지는 것에 따라 환경이 바뀔 경우 감도가 좋다 안좋다를
느낄 수 있는 부분이기 때문에 원칙적으로 이지블루 프로그램 내부에서 마우스 정보를 변형하거나 하는 작업은
하지 않으며 이를 지원한다 하더라도 개개인의 주관적으로 느끼는 마우스 감도를 만족시키기는 어렵다고 판단합니다.
이점 제품 사용에 깊은 이해를 부탁드리며 단순한 감도 문제가 아닌 제품에 문제로 인한 감도에 문제가 있는 것으로
판단하신다면 주변의 다른 pc에서 사용해 보신 후 제품의 이상유무를 점검해 보시기 바랍니다.
이후 고객센터로 해당 내용을 알려주시면 보다 정확한 안내를 통해 최대한 도움을 드릴 수 있도록
하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
이지블루는 해당 OS (고객님의 경우 맥 OS)에서 생성된 마우스 정보를 그대로 페어링 된 블루투스 단말로
전송하는 역활만 합니다. 감도가 안 좋다고 느끼시는 이유는 맥 OS에서 발생된 마우스 정보가
연결하여 사용중인 안드로이드 OS의 처리될때 기존 맥에서 느끼던 마우스 동작과 다르기 때문에
그럴 수 있습니다. 즉, 윈도우/맥/안드로이드 모두 마우스 감도 처리는 서로 다르기 때문에
이종 기기간 접속 시 마우스 감도는 다를 수 있는 것입니다.
만일 윈도우 OS에서 노트1에 접속하신다면 또 다른 마우스 감도를 느끼실 것이고
같은 맥 OS라도 마우스 종류가 다르고 OS의 마우스 설정이 다른 PC에서 노트1에 접속하신다면
지금과 다른 마우스 감도를 느끼실 수 있습니다.
마우스 감도는 주관적이고 현재 감도에 익숙해 지는 것에 따라 환경이 바뀔 경우 감도가 좋다 안좋다를
느낄 수 있는 부분이기 때문에 원칙적으로 이지블루 프로그램 내부에서 마우스 정보를 변형하거나 하는 작업은
하지 않으며 이를 지원한다 하더라도 개개인의 주관적으로 느끼는 마우스 감도를 만족시키기는 어렵다고 판단합니다.
이점 제품 사용에 깊은 이해를 부탁드리며 단순한 감도 문제가 아닌 제품에 문제로 인한 감도에 문제가 있는 것으로
판단하신다면 주변의 다른 pc에서 사용해 보신 후 제품의 이상유무를 점검해 보시기 바랍니다.
이후 고객센터로 해당 내용을 알려주시면 보다 정확한 안내를 통해 최대한 도움을 드릴 수 있도록
하겠습니다.
고맙습니다.