안녕하세요.
1차적으로 발생된 접속 불안정한 상태에서 업데이트를 시도하는 도중 에러가 발생하여
이지블루 내부의 펌웨어가 손상된 것으로 판단됩니다.
PC와의 연결이 불안정한 상황에서 업데이트를 시도할 경우 데이터 통신이 원활하지 못하기
때문에 고객님과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
이지블루 장치의 손상이 아닐 경우에는 복구를 통해 정상적인 사용이 가능하오니
support@easyblue.co.kr로 본 게시글의 링크를 보내주시면 관련한 안내메일을 보내드도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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1차적으로 발생된 접속 불안정한 상태에서 업데이트를 시도하는 도중 에러가 발생하여
이지블루 내부의 펌웨어가 손상된 것으로 판단됩니다.
PC와의 연결이 불안정한 상황에서 업데이트를 시도할 경우 데이터 통신이 원활하지 못하기
때문에 고객님과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
이지블루 장치의 손상이 아닐 경우에는 복구를 통해 정상적인 사용이 가능하오니
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