안녕하세요.
아이패드나 아이폰간의 연결에 있어 기술적인 문제는 없으며 따라서 검토할 내용이 현재로서는 없습니다.
control+f1을 조작하는 순간 이지블루는 기기로 연결요청을 보낸상태이기 때문에 해당 기기가 응답을 하지
않는다면 연결이 되지 않을 수 있습니다. 이는 일시적으로 폰에서 연결요청 신호를 놓쳐 응답에 수락하지
못한 상황이거나 정확한 연결요청 조작이 이루어지지 않을 경우 그럴 수 있습니다.
스마트 기기의 상태를 점검해 보신 후 (재부팅 혹은 탈옥의 경우 순정 iOS 사용) 정확한 증상의 재현 과정을
보다 자세히 알려주시기를 부탁드리며 이지블루 기기 자체에 문제가 있다고 판단되실 경우에는
언제든지 a/s 접수를 통해 무상 기간동안에는 수리를 받으실 수 있습니다.
>> A/S 접수 방법 보러가기
제품 사용에 불편한 부분은 이해를 했습니다만 해당 문의내용은 즉시 해결을 위한 답변을 드리기 어려운
부분이므로 정확한 상담을 위해 고객센터를 통해 정확한 증상 재현 과정을 공유하시어 도움을 받으시기 바랍니다.
고맙습니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요.
아이패드나 아이폰간의 연결에 있어 기술적인 문제는 없으며 따라서 검토할 내용이 현재로서는 없습니다.
control+f1을 조작하는 순간 이지블루는 기기로 연결요청을 보낸상태이기 때문에 해당 기기가 응답을 하지
않는다면 연결이 되지 않을 수 있습니다. 이는 일시적으로 폰에서 연결요청 신호를 놓쳐 응답에 수락하지
못한 상황이거나 정확한 연결요청 조작이 이루어지지 않을 경우 그럴 수 있습니다.
스마트 기기의 상태를 점검해 보신 후 (재부팅 혹은 탈옥의 경우 순정 iOS 사용) 정확한 증상의 재현 과정을
보다 자세히 알려주시기를 부탁드리며 이지블루 기기 자체에 문제가 있다고 판단되실 경우에는
언제든지 a/s 접수를 통해 무상 기간동안에는 수리를 받으실 수 있습니다.
>> A/S 접수 방법 보러가기
제품 사용에 불편한 부분은 이해를 했습니다만 해당 문의내용은 즉시 해결을 위한 답변을 드리기 어려운
부분이므로 정확한 상담을 위해 고객센터를 통해 정확한 증상 재현 과정을 공유하시어 도움을 받으시기 바랍니다.
고맙습니다.