보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 1.13

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 진저브레드

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp

5. 상담내용 :

이전에 스마트키보드가 한영전환이 지원되지 않아서 난감했었는데, 최근 스마트키보드가 업그레이드되어서인지 지원이 가능한 것을 확인했습니다.

그런데 다음과 같은 현상이 일어나고 있는데 이에 대한 해결방안을 여쭙니다.

1. 스마트키보드 입력으로 설정후 이지블루 연결시 첨부와 같은 이미지에서 보여지는 바와 같은 팝업이 뜨면서 자동으로 삼성키보드로 전환됩니다.(확인을 누르지 않아도 자동으로 삼성키보드로 강제 전환)

2. 연결된 후 다시 핸드폰의 설정에서 스마트키보드로 설정해 놓으면 한영키 전환이 가능합니다.

즉, 스마트키보드를 사용하려면 다시 설정에 꼭 들어갔다나와야하는 불편함이 발생합니다.

이에대한 해결방안이 없을런지요?