보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 넥서스
2. 이지블루 프로그램 버전 :
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ICS 4.0.4
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : MacOSX Mountain Lion
5. 상담내용 :
마운틴 라이언에서 이지블루가 아예 인식이 안됩니다.
문제를 확인했다는 글은 다른 답변에서 보았습니다.
대략적인 새 버전 배포 일정이 언젠지 알 수 있을까요?
혹은 저도 실행파일을 따로 받을 수 있을까요?
감사합니다.
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안녕하세요.
마운틴 라이언의 호환성을 위한 업데이트는 준비중에 있습니다.
업데이트가 완료되기 전 고객님들의 사용에 불편함을 해소 해드리기 위해
임시로 사용가능한 파일을 보내드리고 있습니다.
support@easyblue.co.kr로 메일주시면 안내메일을 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.