보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.


1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트10+, 갤럭시탭 S2

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 노트10+

4. 사용하시는 컴퓨터 OS :  윈도우 7

5. 상담내용 :

접속시 휴대폰과 태블릿 화면에서 마우스 포인터가 상단에서 좌우로만 움직이고 아래로는 움직이지  않네요

스크롤도 안됩니다.

확인 해주시고 개선 바랍니다.