안녕하세요 이지블루 입니다.
안타깝게도 저희가 Dell Venue 7140을 보유하고 있지 않기 때문에
자체적으로 테스트하기 어려운점 양해 부탁드립니다.
이지블루는 동글이 꽂혀있는 PC에는 디바이스 목록에 뜨고, 블루투스로 연결하는 기기에는
블루투스 페어링 정보에 나타납니다.
환경설정에서 페어링 눌렀을때 이지블루 동글에서 파랑색 LED가 점등 되는지 확인 해주시고,
해당 기종 말고 다른 기종(갤럭시)과 연동 했을때도 동일한 현상이 발생하는지
확인해 주세요
그리고 download에서 일반 PC용으로 펌웨어 업데이트 하는 프로그램을 받아서
펌웨어를 초기화 해보시기 바랍니다.
결과는 support@easyblue.co.kr로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요 이지블루 입니다.
안타깝게도 저희가 Dell Venue 7140을 보유하고 있지 않기 때문에
자체적으로 테스트하기 어려운점 양해 부탁드립니다.
이지블루는 동글이 꽂혀있는 PC에는 디바이스 목록에 뜨고, 블루투스로 연결하는 기기에는
블루투스 페어링 정보에 나타납니다.
환경설정에서 페어링 눌렀을때 이지블루 동글에서 파랑색 LED가 점등 되는지 확인 해주시고,
해당 기종 말고 다른 기종(갤럭시)과 연동 했을때도 동일한 현상이 발생하는지
확인해 주세요
그리고 download에서 일반 PC용으로 펌웨어 업데이트 하는 프로그램을 받아서
펌웨어를 초기화 해보시기 바랍니다.
결과는 support@easyblue.co.kr로 회신 부탁드립니다.
감사합니다.