EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
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Q&A

자람
2012.03.30 19:54

안녕하세요.

 

제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

 

이지블루 제품이 정상동작 하지 않는 것으로 보여집니다.

http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=down&document_srl=1182

링크로 이동하셔서 수동업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.

페어링을 위해 장치를 검색 시 장비 목록에 "EasyBlue"라는 문구가

표시되어야 정상입니다.

수동 업데이트를 진행하신 후에도 증상이 해결되지 않을 경우

고객센터로 전화주시면 교환 처리하여 드리도록 하겠습니다.

 

이지블루의 불량일 경우 주말 이후에 교환 처리가 가능하오니

이점 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

 

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