이지블루 v2.42 에서 고객님께서 겪고 계신 문제에 대해 개선 후 테스트 결과 이상이 없어서 배포를 했는데, 밝혀지지 않는 다른 원인이 추가로 있어 현재 해결이 되지 못한 상태입니다.
현재 해당 문제를 개선하기 위해 지속적으로 원인을 파악하고 있으며, 가능한 빠른 시일내에 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
불편하시더라도 그때까지는 해당 증상이 발생할 경우 이지블루의 '단축키로 연결 끊기' 를 이용해서 연결을 끊었다가, 다시 '입력 전환 단축키'를 이용해서 사용해주시기 바랍니다. ( 환경설정->기본->단축키 설정에서 '변경'키를 누르면 '단축키로 연결 끊기'를 설정하실 수 있습니다. )
안녕하세요. 이지블루 입니다.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
이지블루 v2.42 에서 고객님께서 겪고 계신 문제에 대해 개선 후 테스트 결과 이상이 없어서 배포를 했는데, 밝혀지지 않는 다른 원인이 추가로 있어 현재 해결이 되지 못한 상태입니다.
현재 해당 문제를 개선하기 위해 지속적으로 원인을 파악하고 있으며, 가능한 빠른 시일내에 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
불편하시더라도 그때까지는 해당 증상이 발생할 경우 이지블루의 '단축키로 연결 끊기' 를 이용해서 연결을 끊었다가, 다시 '입력 전환 단축키'를 이용해서 사용해주시기 바랍니다. ( 환경설정->기본->단축키 설정에서 '변경'키를 누르면 '단축키로 연결 끊기'를 설정하실 수 있습니다. )
만족스러운 답변을 드리지 못해 안타깝게 생각하며, 이와 관련해서 양해 부탁드립니다.
감사합니다.