안녕하세요.
문의주신 증상으로 보아 고객님이 사용하고 계신 PC의 USB 접촉이
정상적이지 못한 것으로 보여집니다.
PC의 다른 USB 포트에 연결해 보시거나 다른 PC에 사용해 보신 후 같은 증상을
보이는지 확인해 주세요.
또는 이지블루 제품의 USB 접촉면이 함몰되어 있지는 않은지 확인해 보시거나
USB 접촉 시 헐겁다는 느낌이 들고 밀착되어 들어가지는 않는지 확인해 주세요.
만약 이지블루의 제품 불량으로 여겨지신다면 고객센터로
전화 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
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정상적이지 못한 것으로 보여집니다.
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보이는지 확인해 주세요.
또는 이지블루 제품의 USB 접촉면이 함몰되어 있지는 않은지 확인해 보시거나
USB 접촉 시 헐겁다는 느낌이 들고 밀착되어 들어가지는 않는지 확인해 주세요.
만약 이지블루의 제품 불량으로 여겨지신다면 고객센터로
전화 문의 주시기 바랍니다.
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