EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
고객지원
고객지원

    고객지원

  • FAQ
  • DownLoad
  • Q&A
  • notice
  • notice
  • 이지블루 사용자 체험기
Q&A

자람
2014.02.14 11:56

안녕하세요.


이지블루에서는 Notice 에 지원가능한 스마트폰을 공지하고 있습니다.


고객님께서 사용하시는 넥서스2세대의 경우 초창기에 나왔을 때부터 bluetooth 와 wifi 간의 호환성 문제로 이슈가 많았으며 이는 작년 말 안드로이드 버전이 업데이트 되면서 해결된 것 처럼 보였습니다. 저희쪽에서 역시 정상동작하는 것을 확인했습니다.


하지만 여러 고객님들의 문의하시면서 정상동작하지 않는 것으로 최종 결론을 내렸습니다.( 펌웨어 및 기타 기기의 문제로 인해 )


만족스러운 답변을 드리지 못해 죄송하게 생각하며, 고객님의 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

Maximum Attachments : 0Byte/ 10.00MB
Maximum File Size : 10.00MB (Allowed Extensions : *.*)