보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : iphone5

2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.00

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : ios6.0

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp

5. 상담내용 :  업데이트가 있어서 업데이트를 받았는데 장치인식이 안되네요.

혹시나해서 다른 피씨에서도 연결해봤는데 먹통입니다.