보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S4
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 5.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 : 휴대폰에서 이지블루를 찾지 못합니다. 블루투스 항목에 안떠요
초기화 하고 하면 이지블루 파란색 LED 들어옵니다.
안녕하세요. 이지블루 입니다.
* 이지블루 장치 검색은 이지블루 실행 후 '페어링' 버튼을 눌러 핀코드 입력창이 나타난 다음에 하셔야 합니다.
1. 아래 링크를 통해 블루투스 단말과 페어링 하는 방법을 확인해주시기 바랍니다.
<< 블루투스 단말과 페어링하는 방법 >>
2. 이지블루 프로그램 실행 화면에서 '현재 연결상태' 가 어떻게 표시되는지 확인해주시기 바랍니다.
3. 주변에 다른 스마트 기기가 있다면 해당 기기에서도 이지블루가 검색되지 않는지 확인해주시기 바라며, 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서도 정상적으로 동작하지 않는지 확인해주시기 바랍니다.
위 내용 확인 후 내용 알려주시면 이와 관련해서 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요. 이지블루 입니다.
* 이지블루 장치 검색은 이지블루 실행 후 '페어링' 버튼을 눌러 핀코드 입력창이 나타난 다음에 하셔야 합니다.
1. 아래 링크를 통해 블루투스 단말과 페어링 하는 방법을 확인해주시기 바랍니다.
<< 블루투스 단말과 페어링하는 방법 >>
2. 이지블루 프로그램 실행 화면에서 '현재 연결상태' 가 어떻게 표시되는지 확인해주시기 바랍니다.
3. 주변에 다른 스마트 기기가 있다면 해당 기기에서도 이지블루가 검색되지 않는지 확인해주시기 바라며, 주변에 다른 PC가 있다면 해당 PC에서도 정상적으로 동작하지 않는지 확인해주시기 바랍니다.
위 내용 확인 후 내용 알려주시면 이와 관련해서 자세하게 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.