키보드의 오른쪽 자판에 있는 숫자의 경우 NumLock 키가 설정되어 있을 때만 키가 눌려지고 그렇지 않은 경우에는 키를 눌러도 아누런 반응이 없습니다. 고객님의 경우 휴대폰으로 넘어갈때는 NumLock 키가 설정되어 있다가 휴대폰에서 사용중에 NumLock 키가 해제 되어 나타나는 것 같습니다.
다른키는 문제가 없는데 해당 키에서만 나타난다면 아무래도 그쪽을 의심해 봐야 할 것 같습니다. 키보드에 있는 Num 위에 불이 들어와 있다면 키가 정상적으로 눌려지며 꺼져 있으면 키를 눌러도 아무런 반응이 나타나지 않습니다.
이러한 증상이 아니거나 이해가 안되는 부분이 있으시다면 고객센터(1544-5118)에 연락을 주시거나 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.
안녕하세요.
키보드의 오른쪽 자판에 있는 숫자의 경우 NumLock 키가 설정되어 있을 때만 키가 눌려지고 그렇지 않은 경우에는 키를 눌러도 아누런 반응이 없습니다. 고객님의 경우 휴대폰으로 넘어갈때는 NumLock 키가 설정되어 있다가 휴대폰에서 사용중에 NumLock 키가 해제 되어 나타나는 것 같습니다.
다른키는 문제가 없는데 해당 키에서만 나타난다면 아무래도 그쪽을 의심해 봐야 할 것 같습니다. 키보드에 있는 Num 위에 불이 들어와 있다면 키가 정상적으로 눌려지며 꺼져 있으면 키를 눌러도 아무런 반응이 나타나지 않습니다.
이러한 증상이 아니거나 이해가 안되는 부분이 있으시다면 고객센터(1544-5118)에 연락을 주시거나 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.