보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰4S

2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.32

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS 6.1.3

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7

5. 상담내용 : 재부팅 후 이지블루를 뺏다 꼽아야만 인식 가능

                    재부팅 후 인식 불가 다른 컴퓨터에서도 동일 증상 발생(윈도우7 동일)