보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시노트2

2. 이지블루 프로그램 버전 :  Ver 2.36

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 젤리빈 4.1.2 

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 xp

5. 상담내용 :

금번 이지블루 업데이트 이후 스마트폰 블루투스에서

이지블루 장치 검색이 되질 않고 있습니다.

 

현재상황

1. 이지블루 장착 후 페어링 시: Blue LED 점등 완료.

-> 페어링 활성화 후 블루투스 검색 시 검색 불가.

조치한 상황

1. 스마트폰에서 모든 블루투스 등록 삭제 후 리부팅 후 재검색(해결 X)

2. HID 제거 후 재설치(해결 X)

3. 이지블루 장치 수동 재업데이트(해결X)

4. 이지블루 환경설정에서 페어링 전부 재설정(해결X)

 

상기까지 해보았지만 블루투스 검색이 되지를 않고 있습니다.

다른 PC 부착 및 다른 스마트폰으로 검색시에도 검색이 불가합니다.

답변 부탁드립니다~고생하십시오~

 

 

I want to