보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 Tab 7.0 

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.51

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 갤럭시 Tab 7.0Wifi(빌드:Gingerbread.uc30)

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp

5. 상담내용 : 

특수키 설정의 home, power 및 여러키들이 작동하지 않는것이 많으며

End를 누르면 com.android.phone이 갑자기 중지하였습니다.

라는 메세지를 출력하고 정지해버리네요. 그리곤 강제 재부팅을 해야합니다.

와이파이와 블루투스간의 충돌일까 해서 와이파이 다 끄고 실행해보아도 동일한 증상입니다.


위와 같이 얼마전 문의 드렸으며 펌웨어를 진져브레드로 업그레이트 후 테스트 해보아도 동일한 증상입니다.

탭에서는 원활하게 작동하지 않네요.. 왜이럴까요? 확인좀 부탁드려요,,