안녕하세요.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪고 있는 증상의 원인은 대부분 이지블루에 전원공급이 원활하게 이루어지지 않기 때문입니다.
이를 해결하기 위해서는 이지블루를 PC의 본체 뒷면에 있는 usb 포트에 연결해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상 발생시 다시 한번 게시판에 글을 남겨주시거나 고객센터(1544-5118)로 연락주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪고 있는 증상의 원인은 대부분 이지블루에 전원공급이 원활하게 이루어지지 않기 때문입니다.
이를 해결하기 위해서는 이지블루를 PC의 본체 뒷면에 있는 usb 포트에 연결해주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 증상 발생시 다시 한번 게시판에 글을 남겨주시거나 고객센터(1544-5118)로 연락주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
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