안녕하세요.
고객님께서 남겨주신 내용만으로는 정확한 파악이 어려워 추가로 몇가지 확인 부탁드립니다.
먼저 옵티머스G에서는 이지블루가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 또한 NUXES 에서 핫스팟으로 연결하지 않은 상태에서 이지블루가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다.
아울러 현재 옵티머스G에서는 이지블루가 정상적으로 동작하지만 저희쪽에서 테스트해본 결과 nexus7 에서는 마우스 감도 문제등 동작이 원활하지 않는 것으로 파악했습니다. 이부분과 관련해서는 고객센터(1544-5118)로 연락주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
고객님께서 남겨주신 내용만으로는 정확한 파악이 어려워 추가로 몇가지 확인 부탁드립니다.
먼저 옵티머스G에서는 이지블루가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 또한 NUXES 에서 핫스팟으로 연결하지 않은 상태에서 이지블루가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다.
아울러 현재 옵티머스G에서는 이지블루가 정상적으로 동작하지만 저희쪽에서 테스트해본 결과 nexus7 에서는 마우스 감도 문제등 동작이 원활하지 않는 것으로 파악했습니다. 이부분과 관련해서는 고객센터(1544-5118)로 연락주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
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