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  • 이지블루 사용자 체험기
Q&A

자람
2012.04.19 09:48

안녕하세요.

 

제품 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.

 

고객님께서 말씀하신 증상으로 보아 이지블루 제품의 불량이 맞습니다.

고객센터로 전화를 주시거나 전화 통화가 어려우신 경우 support@easyblue.co.kr

메일 주시면 즉시 교환 처리 하여 드리도록 하겠습니다.

고객센터(1544-5118)나 메일 문의 시 USB 인식 불량으로 게시판에 이미 문의했다고 하시면

별도의 증상 확인 작업 없이 처리하여 드리도록 하겠습다.

 

아울러 제품 불량과 같은 불편함을 빠르게 해소해 드리기 위해 영업시간 내 고객센터를

운영중에 있습니다만 고객님께서 말씀하신 개인 연락처를 게시판에 남길 수 있도록 하는

비밀글 기능을 제공할 수 있도록 검토해 보도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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