안녕하세요.
제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
블루투스 연결이 해지되는 것은, 이지블루 프로그램에서 하는것이 아니며,
전화기쪽에서 배터리소모를 줄이기 위해서, 일정 시간동안 사용이 되지 않는 블루투스 모듈의 전원을 끄기 때문에 발생하는 것입니다.
블루투스 연결이 해지되어도, 전화기로 제어권을 넘기면 자동으로 다시 연결은 됩니다만,
고객님께서 말씀하신 것처럼 연결이 해지 되지 않은 경우보다는 시간이 더 걸리게 됩니다.
전화기에서 전력소모를 줄이기 위해 블루투스 모듈의 전원을 끄고 페어링을 해지하는 것을 방지하기 위해서는,
이지블루 프로그램에서 일정 시간마다 한번씩 전화기 쪽으로 신호를 전송하여, 블루투스 모듈이 사용중이라고 알리면 됩니다만, 이 경우에, 사용하지 않는 전화기쪽 블루투스 모듈이 계속 켜져 있기 때문에, 배터리 소모가 증가하게 됩니다.
이외에 저희가 예상하지 못한 다른 문제점은 없는지를 검토하고 있습니다.
위의 검토를 마치고나면, 환경설정에서 사용하지 않는 경우라도 블루투스 연결을 유지할 것인지를
사용자께서 선택할 수 있게 하는 옵션을 추가할 것인지 여부를 논의할 예정입니다.
혹시라도 블루투스 연결이 너무 빨리 끊긴다면, 예를 들어 제어권을 컴퓨터로 가져온 후 30초 이내에 연결이 해지된다면,
이지블루와 호환이 안되는 기종일 가능성도 있습니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=notice&document_srl=1046
위 링크를 통해 호환 가능 기종인지 확인 주시길 바랍니다.
문제해결에 어려움이 있으실 경우 고객센터로 전화 주시면 사용에 불편함이 없도록
최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
블루투스 연결이 해지되는 것은, 이지블루 프로그램에서 하는것이 아니며,
전화기쪽에서 배터리소모를 줄이기 위해서, 일정 시간동안 사용이 되지 않는 블루투스 모듈의 전원을 끄기 때문에 발생하는 것입니다.
블루투스 연결이 해지되어도, 전화기로 제어권을 넘기면 자동으로 다시 연결은 됩니다만,
고객님께서 말씀하신 것처럼 연결이 해지 되지 않은 경우보다는 시간이 더 걸리게 됩니다.
전화기에서 전력소모를 줄이기 위해 블루투스 모듈의 전원을 끄고 페어링을 해지하는 것을 방지하기 위해서는,
이지블루 프로그램에서 일정 시간마다 한번씩 전화기 쪽으로 신호를 전송하여, 블루투스 모듈이 사용중이라고 알리면 됩니다만, 이 경우에, 사용하지 않는 전화기쪽 블루투스 모듈이 계속 켜져 있기 때문에, 배터리 소모가 증가하게 됩니다.
이외에 저희가 예상하지 못한 다른 문제점은 없는지를 검토하고 있습니다.
위의 검토를 마치고나면, 환경설정에서 사용하지 않는 경우라도 블루투스 연결을 유지할 것인지를
사용자께서 선택할 수 있게 하는 옵션을 추가할 것인지 여부를 논의할 예정입니다.
혹시라도 블루투스 연결이 너무 빨리 끊긴다면, 예를 들어 제어권을 컴퓨터로 가져온 후 30초 이내에 연결이 해지된다면,
이지블루와 호환이 안되는 기종일 가능성도 있습니다.
http://www.easyblue.co.kr/xe/index.php?mid=notice&document_srl=1046
위 링크를 통해 호환 가능 기종인지 확인 주시길 바랍니다.
문제해결에 어려움이 있으실 경우 고객센터로 전화 주시면 사용에 불편함이 없도록
최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.