이지블루 Q&A

자람

2012.04.08 10:33

안녕하세요.

1. 갤럭시 S2의 경우 제조사에서 제공하는 삼성키보드를 사용할 경우 (스마트폰 구입시의 기본설정된 키보드)

한영키로 한영 전환을 하도록 지원을 하고 있습니다. 간혹 사용하시는 스마트폰을 재부팅 후 사용이 가능한 경우도

있으니 재부팅 후 사용해 보시기 바랍니다.

갤럭시 스마트폰의 경우 키보드의 한영키로 한영전환이 가능하시기 때문에 별도의 설명해 드릴 부분은 없습니다.

지속적으로 사용에 어려움이 있으실 경우 고객센터로 문의 주시면 도움을 드리도록 하겠습니다.

2. 아래 링크의 사용방법 설명대로 하셨는지요?

구체적으로 안되는 동작을 설명해 주시면 자세한 안내가 가능합니다.

주의하실 점은 연결이 먼저 되어야 한다는 것이고 링크의 안내처럼 보내고자 하는 문장의

첫 단어의 한영상태를 맞춰주셔야 한다는 것입니다.

이 외에 특별히 신경쓰셔야할 부분은 없으십니다.

3. 사용자키맵의 주요기능은 갤럭시 스마트폰이 아닌 기종의 경우 언어전환을 "쉬프트+스페이스바"로 전환을

하거나 아이폰의 경우 "윈도우+스페이스바"로 해야하는 불편함이 있으신 분들을 위해 만들어 둔 기능이며

특수키의 주요기능은 아이폰 사용자분들께서 홈버튼이나 키패드 활성화를 위해 위해 마련해둔 기능입니다.

일반적으로 두 기능을 전혀 사용하지 않으셔도 기본적인 사용에는 아무런 문제가 없습니만

해당 기능을 사용해 보고 싶으시다면 아래 링크의 설명을 참고해 주시기 바라며

위 링크의 설명을 보시고 이해가 안되신다면 고객센터로 전화문의를 주시면 자세히 설명해 드리도록 하겠습니다.

4. 붙여넣기 기능은 영어와 한글에 대해서만 가능합니다. 말씀하신 이미지와 파일 전송기능은

현재는 지원하지 않습니다.

감사합니다.

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