안녕하세요.
이지블루 장치를 꽂으면 윈도우 OS에서 자동으로 드라이버가 설치가 됩니다만
PC의 USB 장치가 불안정하거나 전원이 부족할 경우 드라이버 설치가 실패되는 경우가 있습니다.
이지블루 장치를 PC 본체 뒷면의 포트에 꽂아서 정상적으로 드라이버 설치가 되는지 확인을
부탁드립니다.
만일 계속해서 실패할 경우 이지블루 장치의 문제인지를 확인하기 위해 주변의 다른 pc에서도
드라이버 설치가 되지 않는지를 확인부탁드립니다.
이후에도 증상 해결이 어려우실 경우 고객센터로 전화하셔서 유선상으로 자세한 상담을 하시기
바랍니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
이지블루 장치를 꽂으면 윈도우 OS에서 자동으로 드라이버가 설치가 됩니다만
PC의 USB 장치가 불안정하거나 전원이 부족할 경우 드라이버 설치가 실패되는 경우가 있습니다.
이지블루 장치를 PC 본체 뒷면의 포트에 꽂아서 정상적으로 드라이버 설치가 되는지 확인을
부탁드립니다.
만일 계속해서 실패할 경우 이지블루 장치의 문제인지를 확인하기 위해 주변의 다른 pc에서도
드라이버 설치가 되지 않는지를 확인부탁드립니다.
이후에도 증상 해결이 어려우실 경우 고객센터로 전화하셔서 유선상으로 자세한 상담을 하시기
바랍니다.
고맙습니다.