안녕하세요.
제어권이 핸드폰으로 전환되었다 하더라도 이지블루 전면창에 표시되는
"블루투스 단말: 연결됨"의 메시지가 나타나지 않는다면 연결이 이뤄지지 않은 것입니다
간혹 스마트폰의 상태에 따라 이지블루에서 연결요청을 보내도 연결 수락이 이뤄지지
않는 경우가 있습니다.
이럴 경우 스마트폰의 블루투스를 껏다 키신 후 다시 입력전환 단축키를 조작하여 연결 요청을
보내시거나 스마트폰을 재부팅 하시면 증상이 해소됩니다.
만약 위 과정으로도 재연결이 안될 경우 스마트폰의 블루투스 설정으로 가셔서
이지블루와 페어링 된 목록인 "EasyBlue" 항목을 클릭하시면 반대로 연결요청을 보내어
이지블루가 이를 수락하여 연결 요청이 이뤄집니다.
이런 과정을 한번 거치고 나면 재연결이 안되는 문제가 해소되는 경우도 있으니 사용에
참고해 주시기 바랍니다.
이후에도 사용에 어려움이 있거나 추가로 궁금하신 문의사항이 있을 경우 질문을 남겨주시거나
고객센터로 전화 주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
제어권이 핸드폰으로 전환되었다 하더라도 이지블루 전면창에 표시되는
"블루투스 단말: 연결됨"의 메시지가 나타나지 않는다면 연결이 이뤄지지 않은 것입니다
간혹 스마트폰의 상태에 따라 이지블루에서 연결요청을 보내도 연결 수락이 이뤄지지
않는 경우가 있습니다.
이럴 경우 스마트폰의 블루투스를 껏다 키신 후 다시 입력전환 단축키를 조작하여 연결 요청을
보내시거나 스마트폰을 재부팅 하시면 증상이 해소됩니다.
만약 위 과정으로도 재연결이 안될 경우 스마트폰의 블루투스 설정으로 가셔서
이지블루와 페어링 된 목록인 "EasyBlue" 항목을 클릭하시면 반대로 연결요청을 보내어
이지블루가 이를 수락하여 연결 요청이 이뤄집니다.
이런 과정을 한번 거치고 나면 재연결이 안되는 문제가 해소되는 경우도 있으니 사용에
참고해 주시기 바랍니다.
이후에도 사용에 어려움이 있거나 추가로 궁금하신 문의사항이 있을 경우 질문을 남겨주시거나
고객센터로 전화 주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.