안녕하세요.
1차적으로 업데이트 오류가 나신 상황이므로 재차 업데이트는 불가능합니다.
support@easyblue.co.kr로 해당 게시물의 링크를 보내주시면 복구 방법에 대한
안내 메일을 보내드리도록 하겠습니다.
참고로 업데이트 시 실패의 원인은 이지블루 장치의 불량이거나 pc와의 연결이
불안할 경우 발생될 수 있습니다.
고객님의 경우 이지블루 장치의 불량이 아닌경우라면 pc와의 연결이 불안하여
업데이트 도중 일시적으로 연결이 끊어져 업데이트가 실패한 것일 수도 있으니
추후 업데이트 하실 때는 전원이 공급되는 허브를 이용하시거나
pc의 본체 뒷면에 위치한 usb 포트에 연결 한 후 업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.
이지블루와 관련된 기술적 문의사항이 있을 경우 Q&A에 글을 남기지 않아도
고객님의 편의를 위해 처리가 가능하오니 바로 support@easyblue.co.kr로 문의 메일 주시기 바랍니다.
고맙습니다.
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