안녕하세요.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪고 계신 문제는 현재 펜택 베가측과 문제해결중에 있으며, 이는 베가 lte-a에서만 나오는 것이 아닌 기타 몇몇 베가 폰에서도 발생하는 문제입니다.
이와 관련하여 베가측에서 펌웨어 수정중에 있는 것으로 알고 있으며, support@easyblue.co.kr로 메일을 주시면 해당 문제가 개선된 이지블루 버전을 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
이지블루 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님께서 겪고 계신 문제는 현재 펜택 베가측과 문제해결중에 있으며, 이는 베가 lte-a에서만 나오는 것이 아닌 기타 몇몇 베가 폰에서도 발생하는 문제입니다.
이와 관련하여 베가측에서 펌웨어 수정중에 있는 것으로 알고 있으며, support@easyblue.co.kr로 메일을 주시면 해당 문제가 개선된 이지블루 버전을 보내드리도록 하겠습니다.
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