보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트 10.1

2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.36

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 4.1.2

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7

5. 상담내용 : 처음에 사용시 잘되다가 펌웨어 업데이트를 시도 하였습니다.

업데이트 중에 에러가 발생해서 업데이트 프로그램을 강제 종료 하였습니다.

이후 이지 블루 실행이  전혀 되지 않습니다. language 에 문제가 있다는 에러였던 것 같습니다.

그래서 이지 블루 usb에 있는 win 폴더에 고객 지원 dowload 에 있는 이지블루 실행파일 - 윈도우용 v2.36 을 압축을 풀어서 win 폴더에 copy했습니다.

다시 이지 불루를 실행 하니 Failed to load language library. [Code:%d]

라는 에러 메시지만 나옵니다. 어떻게 해야 이지블루를 다시 사용할수 있을가요?

 

 

I want to