보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 갤럭시 S2
ASUS eee slate ep121
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 1.13
2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 진저브레드
윈도8.1
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 xp
윈도7
5. 상담내용 :
이지블루 나름 만족하면서 사용기까지 올려가면서 추천해주고 있는데..
아침에 출근하여 컴퓨터를 켜면 윈도 시작시 자동실행된 이지블루가 업데이트가 되면서
기존 페어링 정보가 사라져, 아침마다 페어링을 다시해줘야 하네요.
페어링 정보를 유지할 수 있는 보완점이 필요합니다.
안녕하세요.
이지블루 프로그램은 자동으로 업데이트를 하는 기능이 없습니다. 또한 고객님께서 사용하시는 버전인 2.36이 현재 최신버전입니다.
고객님께서 남겨주신 정보만으로는 내용파악이 어려우니 화면캡처나 추가로 자세한 알려주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
혹은 이지블루 프로그램에 문제가 있을 수 있으니 아래 링크를 통해 수동으로 업데이트 해주시기 바랍니다.
<<이지블루 2.36 수동업데이트 다운로드>>
업데이트 이후에는 페어링 정보가 삭제됩니다.
이후에도 동작에 개선이 없으시다면 다시 글을 남겨주시거나 고객센터(1544-5118)로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.