먼저 카카오톡에서 기본적인 키 입력은 정상적으로 되지만 고객님께서 말씀하시는 '화살표 위 방향을 해서 처음칸으로 가서 입력하는'등의 동작은 카카오톡이 업데이트 되면서 어떤 오류가 발생한 것으로 보입니다. 이 외에도 채팅방에 들어갈때 엔터키로 들어가면 채팅창이 항상 가장 오래된 것을 보여주는 등 기타 버그들이 있습니다. 이는 이지블루 제품의 문제가 아니라 해당 어플에서 처리하는데 있어 문제가 있는 것입니다.
사용자 키맵에서 한/영 전환으로 win+space가 됐다 안됐다 하는 것은 어떤 문제가 있어 보입니다. 자세한 증상 파악을 위해 편하신 시간에 고객센터(1544-5118)로 연락주시기 바랍니다.
안녕하세요.
답변이 늦어 죄송합니다.
먼저 카카오톡에서 기본적인 키 입력은 정상적으로 되지만 고객님께서 말씀하시는 '화살표 위 방향을 해서 처음칸으로 가서 입력하는'등의 동작은 카카오톡이 업데이트 되면서 어떤 오류가 발생한 것으로 보입니다. 이 외에도 채팅방에 들어갈때 엔터키로 들어가면 채팅창이 항상 가장 오래된 것을 보여주는 등 기타 버그들이 있습니다. 이는 이지블루 제품의 문제가 아니라 해당 어플에서 처리하는데 있어 문제가 있는 것입니다.
사용자 키맵에서 한/영 전환으로 win+space가 됐다 안됐다 하는 것은 어떤 문제가 있어 보입니다. 자세한 증상 파악을 위해 편하신 시간에 고객센터(1544-5118)로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.