보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 노트1 갤럭시 S2
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 1.13
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 진저브레드
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
회사 보안PC사용중인데
업데이트 중 오류가 생겨 포트 바꾸고 하다보니
사용하기 전에 포맷하라고 하네요
아마 전체적으로 다 지워진 것 같은데 어케해야 하나요?
무시하고 업데이트하려하니 장비 연결 안된다고 하고요.. 어케하나요?
안녕하세요.
이지블루 업데이트 중에 오류가 생긴것 같습니다.
support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크를 보내주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.