보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이패드 에어
2. 이지블루 프로그램 버전 : 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS7
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
USB 연결이 계속해서 끊어집니다...
때문에, USB 연결이 끊어질 때마다 블루투스 연결도 계속 끊기게 되구요;
뭐가 문제죠 ㅠㅠ?
안녕하세요.
PC에서 이지블루 usb 연결이 계속해서 끊어진다면 usb로 입력되는 전원이 불안정한것을 의심해볼 수 있습니다.
이지블루가 PC 본체 뒷면에 꼽혀있지 않다면 해당 위치에 끼우신훈 사용해주시기 바랍니다. 또한 같은 포트에 휴대폰과 함께 연결이 되어 있다면 해당 증상이 나타날 수 있습니다.
위와 같은 방법으로 했을때도 증상에 개선이 없다면 고객센터(1544-5118)로 연락주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
PC에서 이지블루 usb 연결이 계속해서 끊어진다면 usb로 입력되는 전원이 불안정한것을 의심해볼 수 있습니다.
이지블루가 PC 본체 뒷면에 꼽혀있지 않다면 해당 위치에 끼우신훈 사용해주시기 바랍니다. 또한 같은 포트에 휴대폰과 함께 연결이 되어 있다면 해당 증상이 나타날 수 있습니다.
위와 같은 방법으로 했을때도 증상에 개선이 없다면 고객센터(1544-5118)로 연락주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.