보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 아이폰

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.32

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : IOS

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7

5. 상담내용 : 인식을 못해서 업데이트 프로그램, 복구프로그램 메일로 받아서 해봤는데도,

아예 컴퓨터에 인식이 안되네요. 다른 컴퓨터에 연결해도 그렇구요. a/s받을수있을까요