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Q&A

hina
2013.12.09 14:59

판매처에 문의해 보니, 아래와 같이 답변을 받았습니다. 이지블루로 송부하면 되는 것인지요?

그리고, 사진으로 보내드렸다시피, 제품에 크랙이 있는데

제품 교환이라하면 온전한 제품을 보내주시고 물품을 받는즉시 해당 택배사를 통해 교환하는 것이 맞는것 아닐까요?


답변[답변] 안녕하세요? 고객님
제품에 크랙이 있다면 교환하여 드리겠습니다.
고객님께서 편하신 택배사을 선택하시어 반품주소(경기도 성남시 분당구 야탑동 514-1 5층 이지블루 담당자앞,1544-5118 , 착불)으로 보내주시면 교환처리해드리겠습니다.
불편드려 죄송합니다.

답변일 : 2013.12.09

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