보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 노트3

2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.36

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 4.3

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 맥 OS 매버릭스

5. 상담내용 :

         매버릭스에서 노트3를 왔다 갔다 하는데, 왜 자꾸 복귀가 안되죠?

         솔직히 마우스 움직임도 거칠고 어떨 땐 키보드가 됐다가 안됐다 하기도 합니다.

         그리고 위에서 얘기한대로 매버릭스에서 노트3를 제어하다가 복귀 단축키를

         아무리 눌러도 복귀가 안됩니다. 혹시나 해서 노트3로 가는 단축키를 누른 후에

         다시 복귀 단축키를 눌러도 안됩니다.

         이럴 땐 노트3의 블루투스를 꺼서 강제로 복귀 시켜야 복귀가 되더군요.

         이전 노트2 때도 적지 않게 이런 문제가 발생 해서 노트3는 좀 낫겠거니 했는데

         전화기 문제가 아닌 것 같더군요.

         대체 왜 이런 현상이 일어나는건가요