안녕하세요.
재연결이 안되는 문제에 대해서는 저희 개발팀에서 많은 시간을 할애하여 검토를 해 보았습니다만
이지블루의 소프트웨어 수정만으로는 완벽하게 해결하기에 어려움이 있어 명확한 해결책을 제시해
드리지 못하고 있는 실정입니다. 갤럭시S2처럼 재연결 안되는 문제가 갤럭시 노트에도 마찬가지로 있었지만
갤럭시 노트의 경우 최근 펌웨어 업데이트로 이 문제가 해결이 되었습니다.
또한 갤럭시s2의 진저브래드에서는 재연결이 안되는 문제가 이지블루의 어떤 버전에서도 발생되지 않습니다.
이 사례로 보아 이지블루 소프트웨어의 문제로만 판단되지는 않습니다만 ICS를 사용하는
갤럭시S2의 고객분들의 불편을 고려하여 저희쪽 소프트웨어 수정으로 해당 문제를 해결하기 위해
많은 노력을 기울이는 중입니다.
만약 고객님께서 멀티페어링을 기능을 사용하지 않으시고 갤럭시S2만을 사용중이시라면
support@easyblue.co.kr 로 메일 주시면 갤럭시S2의 재연결 문제가 발생하지 않는 업데이트
프로그램을 보내드리도록 하겠습니다.
참고로 재연결이 안되실 때는 갤럭시S2 이외의 기종도 마찬가지로 블루투스 설정에 페어링 된
"EasyBlue"를 클릭하시면 바로 연결이 가능하니 사용에 참고하여 주시기 바랍니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
재연결이 안되는 문제에 대해서는 저희 개발팀에서 많은 시간을 할애하여 검토를 해 보았습니다만
이지블루의 소프트웨어 수정만으로는 완벽하게 해결하기에 어려움이 있어 명확한 해결책을 제시해
드리지 못하고 있는 실정입니다. 갤럭시S2처럼 재연결 안되는 문제가 갤럭시 노트에도 마찬가지로 있었지만
갤럭시 노트의 경우 최근 펌웨어 업데이트로 이 문제가 해결이 되었습니다.
또한 갤럭시s2의 진저브래드에서는 재연결이 안되는 문제가 이지블루의 어떤 버전에서도 발생되지 않습니다.
이 사례로 보아 이지블루 소프트웨어의 문제로만 판단되지는 않습니다만 ICS를 사용하는
갤럭시S2의 고객분들의 불편을 고려하여 저희쪽 소프트웨어 수정으로 해당 문제를 해결하기 위해
많은 노력을 기울이는 중입니다.
만약 고객님께서 멀티페어링을 기능을 사용하지 않으시고 갤럭시S2만을 사용중이시라면
support@easyblue.co.kr 로 메일 주시면 갤럭시S2의 재연결 문제가 발생하지 않는 업데이트
프로그램을 보내드리도록 하겠습니다.
참고로 재연결이 안되실 때는 갤럭시S2 이외의 기종도 마찬가지로 블루투스 설정에 페어링 된
"EasyBlue"를 클릭하시면 바로 연결이 가능하니 사용에 참고하여 주시기 바랍니다.
고맙습니다.