EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
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Q&A

자람
2021.05.18 10:26

안녕하세요 이지블루입니다.


기존 스마트폰 기종에 문제가 없었던 것으로 보아 변경하신 폰 안에서의 문제로 보입니다.


정확한 원인은 어떤 것인지는 잘 모르겠으나 마우스의 연결 반응이 느린 경우 대부분은 USB에 충분한 전력을 잘 못받기 때문입니다.


따라서 USB 포트를 뒤에 꽂아 사용해주시기 바랍니다.


또한 특정 앱이나 프로그램으로 이지블루의 사용이 원활하게 이루어지지 않는 경우도 있습니다.

예를 들어 보안 프로그램이 있는 앱이나 우선순위가 높은 앱을 사용하실 경우 발생할 수 있으니 이점 참고부탁드립니다.


감사합니다.

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