보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 맥북 프로 2016

2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.42

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 카탈리나

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7

5. 상담내용 : 

 PC에서 맥북으로 페어링이 안됩니다.

장치기능을 콤보로 해도 안되고 콤보(iOS4.0)이하로 해도 안됩니다.

계속 맥북에서 연결 실패라고 떠요.

다른 블루투스 기기들은 연결이 잘되고 있습니다.

어떻게 하면 될지 확인 좀 부탁드려요.