보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 예) 베가 아이언
2. 이지블루 프로그램 버전 : 예) Ver 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 예) 젤리빈
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 예) 윈도우 7
5. 상담내용 : 와이파이 간섭이 넘 심하네요
와이파이랑 동시에 사용하면 와이파이가 끈켜버리는 고질적인 문제가 있습니다
다른분들도 마찬가지 문제가 발생하고 있는거 같은데
해결방안은 없는건가요?;;
2014.01.15 14:32:30
안녕하세요.
베가 시리즈의 경우 해당 펌웨어와 저희 펌웨어간 호환 문제가 있어 최근에는 정식지원목록에 넣지 않고 있습니다. 또한 베가 펌웨어의 버전에 따라 저희쪽에서 수정한 프로그램과 동작이 되고 안되는 문제가 발생해 정식 지원이 어려운 부분이 있습니다.
이와 관련하여 이전에 임시적으로 해결한 버전이 있는데 이 역시 위에 설명했던 것처럼 펌웨어 버전에 따라 다르게 동작하며 근본적인 해결이 쉽지 않음을 이해해주시기 바랍니다.
support@easyblue.co.kr 로 현재 게시글의 링크를 보내주시면 해당 버전을 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
