고객님의 내용을 정리해보면 블루투스가 연결중에는 키패드가 나타나지 않아 자판 사용에 불편함을 느낀다는 것인가요?
먼저 모든 기기에서 해당 증상이 나타나는 것은 아니며 일부분의 기기에서 블루투스 키보드가 연결되면 해당 기기의 키패드가 나타나지 않도록 구현이 되어 있습니다.
이지블루에서는 사용자의 이런 불편함을 해결해드리기 위해 '블루투스 연결 종료키'를 만들어 놓았습니다. 해당 키를 누르게 되면 스마트폰과 이지블루의 연결이 종료되어 고객님께서 원하는 대로 사용을 하실수 있으시며 다시 연결을 위해서는 별도의 페어링과정 없이 '입력 전환 단축키'만 누르시면 됩니다.
'블루투스 연결 종료키'설정은 '환경설정->기본->단축키 설정의 변경버튼'을 누르신 후 '단축키로 연결 끊기' 체크박스에 체크하신 다음 원하시는 키를 입력후 사용하시면 됩니다.
위 내용중에 이해가 어려운 부분이 있거나 추가로 궁금하신 부분이 있을 경우 추가로 게시글을 남겨주시거나 고객센터(1544-5118)로 연결주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
안녕하세요.
고객님의 내용을 정리해보면 블루투스가 연결중에는 키패드가 나타나지 않아 자판 사용에 불편함을 느낀다는 것인가요?
먼저 모든 기기에서 해당 증상이 나타나는 것은 아니며 일부분의 기기에서 블루투스 키보드가 연결되면 해당 기기의 키패드가 나타나지 않도록 구현이 되어 있습니다.
이지블루에서는 사용자의 이런 불편함을 해결해드리기 위해 '블루투스 연결 종료키'를 만들어 놓았습니다. 해당 키를 누르게 되면 스마트폰과 이지블루의 연결이 종료되어 고객님께서 원하는 대로 사용을 하실수 있으시며 다시 연결을 위해서는 별도의 페어링과정 없이 '입력 전환 단축키'만 누르시면 됩니다.
'블루투스 연결 종료키'설정은 '환경설정->기본->단축키 설정의 변경버튼'을 누르신 후 '단축키로 연결 끊기' 체크박스에 체크하신 다음 원하시는 키를 입력후 사용하시면 됩니다.
위 내용중에 이해가 어려운 부분이 있거나 추가로 궁금하신 부분이 있을 경우 추가로 게시글을 남겨주시거나 고객센터(1544-5118)로 연결주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.