보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.
1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시 S4
2. 이지블루 프로그램 버전 : Ver 2.36
3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드 버전 4.3
4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 7
5. 상담내용 :
- 페어링을 해서 스마트폰에 키보드를 연결해서 카톡 등 잘 사용하다가 다시 페어링을 해제하고 피씨로 돌아온 후에.. .스마트폰 자체에 있는 기능으로 카톡,문자 등을 쓰려고 하면 기존에 스마트폰 자체에 있는 문자판이 나와야 하는데, 페어링 했을 때의 외장 키보드 모양의 문자판(화면에 버튼이 작은거, 외장키보드처럼 배열된 문자판)이 나옵니다. 피씨랑 페어링을 해서 외장키보드로 카톡, 문자 잘 하고... 원래대로 돌아와 스마트폰 자체에서 글을 쓰려고 하면 천지인방식의 문자판이 나타나야 하는데 외장키보드모양의 문자판이 나와요... 시간이 한참 지나고 나면 천지인 문자판이 다시 나오긴 하는데... 페어링 해제 후 바로 천지인 문자판이 나와야 하는거 아닌가? 방법이 없을까요?
안녕하세요.
갤럭시 S4의 경우 블루투스 키보드와 연결이 되면 자동으로 키보드 어플리케이션 설정이 변경됩니다. ( 고객님께서 말씀하시는 페어링 했을 때의 외장 키보드 모양의 문자판 ) 고객님께서 pc로 돌아온 이후 페어링 이전의 키보드를 사용하시려고 해도 현재 페어링 되어 있는 상태이기 때문에 해당 키보드가 나오는 것이며, 시간이 한참 지나고 나서 원래의 문자판이 나오는 이유는 일정 시간동안 블루투스 연결이 없어 페어링이 해지된 상태이기 때문입니다.
이지블루에서 스마트폰과 블루투스 연결을 종료하기 위해서는 '환경설정->기본->단축키 설정의 변경'키를 누른 뒤 '블루투스 연결 종료키의 단축키로 연결 끊기'를 체크하신 후 원하는 키를 입력하여 사용하시면 됩니다.
스마트폰에서 해당키를 누를경우 자동으로 pc로 복귀가 되며 스마트폰과 블루투스 연결이 종료됩니다. 이후 다시 스마트폰으로 전환하기 위해서는 '입력 전환 단축키'를 누르시면 됩니다.
위 내용중 이해가 안되는 부분이 있거나 추가로 궁금하신 사항이 있으면 게시글을 남겨주시거나 고객센터(1544-5118)로 연락주시면 자세하게 안내해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.