보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : 갤럭시노트2

2. 이지블루 프로그램 버전 : 최신

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 킷캣

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우7

5. 상담내용 :

갑자기 폰에서 이지블루 장치검색이 되지않습니다

어제까지 잘썼는데요

초기화하고해도 안되네요

지인이 같은 증상으로 교품받았다고하는데 가능할까요