보다 빠르고 정확한 상담을 위하여 아래와 같이 입력하여 주시기 바랍니다.

1. 보유하신 스마트폰/패드 기종 : S9

2. 이지블루 프로그램 버전 : 

3. 보유하신 스마트폰/패드 OS : 안드로이드10

4. 사용하시는 컴퓨터 OS : 윈도우 10

5. 상담내용 :

이지블루를 연결해서 내컴퓨터에서 들어갈려고하면

[디스크삽입]

EasyBlue (E:)에 디스크를 넣으십시오.라고 뜹니다.