EasyBlue-Keyboard & Mouse Switch
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Q&A

자람
2013.02.18 15:52

안녕하세요.

 

말씀하신 증상은 키보드 어플에서 발생된 문제로 보여집니다. 

 

먼저 사용하는 키보드 어플을 "Q2 키보드"로 변경한 후 사용해 보시기 바랍니다.

사용하시는 키보드 어플이 블루투스 키보드 입력에 대해 정상적으로 처리하지 못해

발생 될 수 있습니다. 만일 "Q2 키보드"로 변경 후 증상이 해결될 경우 기존 사용하던 키보드

어플이 문제의 원인이므로 해당 제작사에 수정 요청을 의뢰해 주셔야 합니다.

"Q2 키보드"는 구글 플레이스토어에서 검색하여 다운로드 받으실 수 있습니다.

 

이후에도 증상이 해결되지 않을 경우 질문을 재차 올려주시거나 고객센터로 문의전화 주시면

친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다.

 

고맙습니다.

 

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