안녕하세요.
저희가 테스트하는 OSX 10.8.1에서는 문의주신 증상이 재현이 되지 않아 원인 분석에
다소 어려움이 있습니다. 고객님께서 사용하시는 PC 환경을 알려주시면 재현해 보도록 하여
대응이 가능한지를 검토해 보도록 하겠습니다.
support@easyblue.co.kr로 특별히 입력장치 관련하여 설치한 프로그램의 정보나 os 설치 이후
특별히 다른 환경을 사용중이신 것이 있다면 해당 정보를 알려주시기 바랍니다.
문의주신 증상에 대해서는 재현이 불가능할 경우 원인분석에 많은 시일이 걸릴 수 있으니
이점 양해 바랍니다.
답변의 내용이 부족하다고 생각되거나 추가로 궁금하신 점이 있을 경우 질문을 올려주시면
빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요.
저희가 테스트하는 OSX 10.8.1에서는 문의주신 증상이 재현이 되지 않아 원인 분석에
다소 어려움이 있습니다. 고객님께서 사용하시는 PC 환경을 알려주시면 재현해 보도록 하여
대응이 가능한지를 검토해 보도록 하겠습니다.
support@easyblue.co.kr로 특별히 입력장치 관련하여 설치한 프로그램의 정보나 os 설치 이후
특별히 다른 환경을 사용중이신 것이 있다면 해당 정보를 알려주시기 바랍니다.
문의주신 증상에 대해서는 재현이 불가능할 경우 원인분석에 많은 시일이 걸릴 수 있으니
이점 양해 바랍니다.
답변의 내용이 부족하다고 생각되거나 추가로 궁금하신 점이 있을 경우 질문을 올려주시면
빠르게 답변 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.